МОНОМАХ ← на главную

Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных на сайте monomakh.rest. Редакция от 12.10.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта monomakh.rest (далее: Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «МЭЙХУА-СЕРВИС» (ООО «МЭЙХУА-СЕРВИС»), ИНН 7708045001, КПП 770301001, ОГРН 1027700231525. Адрес: 123112, г. Москва, Набережная Пресненская, д. 12, этаж 90, помещение 1.1. Оператор управляет рестораном «МОНОМАХ». Эл. почта: monomakhrestaurant@yandex.ru, тел. 8 495 489 00 90.

Заявку на бронь или обращение через Сайт посетитель отправляет добровольно, отметив согласие на обработку персональных данных. Согласие оформлено отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

Форма бронирования: имя; номер телефона; желаемые дата, время и число гостей; пожелания (по желанию посетителя); источник перехода на Сайт (метки рекламных ссылок utm_*, идентификатор клика Яндекс Директа, адрес страницы и страница, с которой пришёл посетитель); идентификатор посетителя в Яндекс Метрике (только если посетитель принял cookie).

Форма «Книга отзывов и предложений»: тип обращения; текст сообщения; имя, телефон и электронная почта (по желанию, для ответа); дата визита; адрес страницы.

Технические данные (только после того, как посетитель нажал «Принять» в окне о cookie): cookie и сведения о работе посетителя на Сайте (страницы, клики, источник перехода, тип устройства и браузера, IP-адрес), которые собирают сервисы Яндекс Метрика и коллтрекинг UIS.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные и не просит их у посетителей.

3. Цели обработки

Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются для этого третьим лицам.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ). Согласие даётся отметкой в форме на Сайте (данные заявки и обращения) и нажатием «Принять» в окне о cookie (технические данные и аналитика). Для исполнения договора бронирования, стороной которого является субъект, обработка может осуществляться также на основании ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ.

5. Действия с данными и места хранения

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях раздела 7), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации.

Заявки и обращения принимаются на сервер, расположенный на территории Российской Федерации (хостинг ООО «Бегет», серверы в РФ), и записываются в базу заявок до отправки уведомления персоналу. Данные Яндекс Метрики и UIS хранятся у этих сервисов на условиях их политик.

6. Сроки хранения

Заявки на бронь и обращения хранятся в течение 12 месяцев с даты поступления, затем удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом. Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. Cookie Яндекс Метрики и UIS хранятся в браузере посетителя в течение сроков, которые задают эти сервисы (для коллтрекинга UIS по настройкам Оператора: 90 дней).

7. Передача третьим лицам и поручение обработки

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы. Данные могут обрабатываться следующими лицами в объёме, необходимом для указанных целей:

Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8. Cookie, веб-аналитика и коллтрекинг

При первом заходе на Сайт показывается окно о cookie. До нажатия «Принять» Яндекс Метрика и коллтрекинг UIS не загружаются, cookie аналитики не устанавливаются. При нажатии «Отказаться» они остаются отключёнными, на Сайте при этом показывается основной телефон ресторана 8 495 489 00 90. Выбор запоминается в браузере; изменить его можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу главной страницы либо очисткой данных сайта в браузере.

Для работы Сайта используется только хранилище браузера для запоминания вашего выбора по cookie и, после согласия, рекламной метки перехода.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе: получить сведения об обработке своих данных; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 152-ФЗ).

Порядок отзыва согласия: направьте обращение на monomakhrestaurant@yandex.ru с темой «Отзыв согласия» (укажите имя и телефон из заявки) или по адресу Оператора, либо позвоните по телефону 8 495 489 00 90. Оператор прекратит обработку и удалит данные в срок, установленный законом (не более 30 дней с момента получения отзыва), за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

10. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры: передача данных по защищённому соединению (HTTPS), ограничение доступа к серверу и к рабочему чату, защита от автоматических заявок, хранение секретов отдельно от кода.

11. Изменения Политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция размещена на этой странице, дата редакции указана вверху.


ООО «МЭЙХУА-СЕРВИС», ИНН 7708045001, ОГРН 1027700231525. Ресторан «МОНОМАХ», monomakh.rest. Согласие на обработку персональных данных